Format Converter 4

1. Durante l′installazione, viene visualizzato un messaggio ad indicare che è stato rilevato un virus.

Soluzione:

Selezionare "Ignora" (Ignora), quindi fare clic su "OK". Format Converter 3 include dei componenti che ricercano Microsoft .NET Framework su Internet. Si tratta di una nomale procedura che non rappresenta alcun rischio.

2. Lors de l′installation, un message d′erreur s′affiche.

Soluzione:

Fare clic su "OK". Il messaggio viene visualizzato in seguito alla ricerca euristica effettuata dall′antivirus e non comporta alcun rischio.

3. Il programma non viene avviato nonostante l′installazione sia riuscita.

1. Soluzione:

È possibile che il problema sia causato da un′installazione errata di Microsoft .NET Framework. Solitamente, le istruzioni riportate di seguito consentono di risolvere il problema.

• 1. Disinstallare il programma.
• 2. Disinstallare tutte le versioni di .NET Framework tramite il Pannello di controllo (programmi, funzioni e software).
• 3. Accedere all′area di download del sito all′indirizzo sito www.microsoft.it.
• 4. Nel campo di ricerca, immettere .NET Framework.
• 5. Quindi, scaricare e installare la versione più recente (attualmente 3.5 SP1).
• 6. Installare di nuovo e riavviare il programma.

2. Soluzione:

È possibile che il problema sia dovuto ad un′installazione obsoleta o errata di Windows Media Player. È necessario disporre della versione Media Player 10, preferibilmente 11. Se necessario, disinstallare e riavviare Windows Media Player.
È fondamentale che Windows Media Player venga avviato, poiché in questo modo viene eseguito un processo indispensabile di controllo del sistema e della registrazione. Con questo processo vengono sbloccati i codici e i componenti di sistema corrispondenti, affinché vengano dichiarati correttamente nel sistema.

3. Soluzione:

Naturalmente occorre inoltre verificare tutti gli altri aggiornamenti del sistema di gestione, della versione di DirectX e dei driver delle periferiche, in particolare della scheda grafica, e se necessario procedere all′aggiornamento. Qualora si disponga di schede grafiche integrate, è necessario ricercare il nuovo driver sul sito del produttore.

4. Viene visualizzato il messaggio seguente: "Es wird kein MP3 Encoder gefunden." (Nessun codificatore MP3 trovato.).

Soluzione:

Per motivi di diritti di licenza, attualmente non siamo in grado di fornire alcun codificatore MP3.

5. Perché il formato Nintendo DS non viene più gestito?

Soluzione:

In precedenza, questo formato era incluso, ma sfortunatamente al momento non esistono più lettori per Nintendo DS. Tutte le fonti sono state chiuse e inoltre Nintendo non riconosce la garanzia quando programmi simili si trovano sulla DS. In passato ciò ha dato luogo a richieste e lamentele e pertanto al momento abbiamo deciso di eliminare questo formato.

6. Dispongo di un file FLV che non riesco a convertire.

Soluzione:

Il problema dipende dal programma con il quale è stato scaricato il file. Al momento del download, alcuni programmi noti, come RealPlayer, modificano i file FLV. In questi casi, non è più possibile convertire correttamente questi file con Format Converter.

7. Dispongo di un file MOV che non riesco a convertire.

Soluzione:

Il problema principale a questo proposito non è di natura tecnica, bensì legale. Per la conversione dei file multimediali, tra le altre, utilizziamo anche l′interfaccia DirectVideo di Windows, che consente al programma di presentare tutti i file multimediali gestiti anche da Windows Media Player. Ad oggi, esistono soltanto possibilità limitate di presentare i file Apple Quicktime in Windows Media Player. Inoltre, il programma Apple Quicktime non include alcuna interfaccia che consentirebbe ad altri programmi di accedere ai file video. Il formato di file stesso non è a codice aperto e dunque non è più possibile per fornitori terzi sviluppare dei software per questo formato.

Esistono tuttavia dei sottoformati dei file di tipo MOV che sono gestiti da Windows Media Player. Se il file in uso può effettivamente essere letto da Media Player, in teoria può essere convertito.

8. È possibile convertire dei file nel formato MOV?

Soluzione:

No. Anche in questo caso, il problema è principalmente legale. Ad oggi, esistono soltanto possibilità limitate di convertire i file Apple Quicktime.

Di conseguenza, attualmente non è possibile creare file MOV.

9. In quale modo è comunque possibile creare dei file per l′iPod, l′iTouch o l′iPhone?

Soluzione:

Con Format Converter 3, non esiste alcun problema a creare video leggibili sui dispositivi Apple. A tale scopo, utilizzare il profilo corrispondente, ossia iPod, iTouch o iPhone.

10. È possibile convertire i file TS?

Soluzione:

Teoricamente è possibile convertire anche i file TS.

11. Riscontro dei problemi nella conversione dei file TS.

Soluzione:

I file TS rappresentano una forma speciale di file video, denominata flusso di trasporto. Tale flusso può contenere formati diversi. Contrariamente al formato MPEG 1, il formato TS non è specificato in modo esplicito. Si tratta di un formato con algoritmo MPEG 2, che può tuttavia differenziarsi in alcuni casi specifici. Le lettere TS indicano "Transport Stream", ossia flusso di trasporto. È proprio in questo che risiede il problema (http://it.wikipedia.org/wiki/Transport_Stream).

Infatti, durante il trasporto verso il ricevitore è possibile che alcuni piccoli pacchetti di dati vengano persi. Apparentemente, ciò non ha alcuna conseguenza; nel peggiore dei casi per una breve durata è possibile che alcuni frammenti presentino una qualità scadente al momento di scene video molto rapide.

Al contrario, questi frammenti mancanti hanno un impatto al momento della conversione. In base al numero di pacchetti di dati mancanti, i problemi di qualità possono andare da un notevole scarto tra l′immagine e l′audio fino a immagini frammentate. Piccoli errori di questo tipo vengono compensati dalla funzione di correzione degli errori. Tuttavia, a questo punto gli errori sono già sufficientemente importanti per il ricevitore evocato da avere un impatto sulla conversione.

Si prenda una breve sequenza con il ricevitore. La condizione ideale sarebbe di procedere a partire da un programma molto utilizzato. Riteniamo che non tutti i programmi presenteranno questo errore nello stesso modo. Utilizzare la funzione "Parametri e trasferimento" di Format Converter per inviare il file direttamente agli sviluppatori, che si occuperanno del problema e analizzeranno il flusso. In questo modo, l′errore nel flusso di trasporto verrà individuato e corretto, se necessario, con un aggiornamento.